培训要为业务赋能，话虽没错，但是往往陷入自证清白陷阱

最近参加了一次圈内的交流，其中一位在台上分享的嘉宾说：当培训经理在老板面前说这个培训项目给业务业绩达成作出了贡献后，老板会问你咋证明你的贡献呢？然后大家语塞，拿不出有力地证明。

我首先要说的是，这个问题表明这个嘉宾是没有正确认识业绩产生的核心逻辑关系。一个部门业绩出色，它首先是企业内各方因素综合作用的结果。如果要论证某个因素在这个业绩达成里的贡献，这个就是陷入一个机械论了，好像是可以完全割开一样。在企业里，业绩最直观的表现是销售部门的业绩，销售部门说我今年销售增长了多少，这个看起来似乎是能直接证明销售部门的贡献。我们一般也要认为销售部门是主功。但是，你要问采购部门在这个销售增量中的贡献，制造部门在这个销售增量中的贡献、人力资源部门在这个销售增量中的贡献，你如何去说呢？所以你要问培训部门，你的贡献是什么？培训部门如这些部门一样不好回答。

有人说，培训就是锦上添花的工作。这个是对培训价值缺乏正确认知的观点。培训真正的价值是打基础，管长远。培训是一项重要而不紧急的工作，如果你把它搞成了紧急工作，说明这个工作是没有到位。一个工厂的质量合格率，跟工人的技能达标率相关，这是需要培训的，一个企业能否制定正确的战略战术，则需要高素质有判断力的管理者，这些管理者并不是天生就是具备这样的素质与能力的，都是从基层中不断实践、不断学习锻炼起来的。这里面培训是非常重要的，但是培训不是为他当时的工作服务的，是为他下一步发展服务的。可能也有人说，我从来没有接受什么培训，我都是自己学习成长起来的。这一点也不否认，但并不是所有人都要你这般自觉学习的精神。所以培训有时候是什么，是一个强制性的教育，让你少走许多弯路。毕竟培训的内容是在大量总结各方的经验基础上形成的，相当于一个武学大师在短时间内向你体内注入他多年修炼而成的内力，让你能快速成长。

所以，培训经理人，一定要记住自己的工作价值，是长期性的，也是战略性，所以一定不要陷于自证清白的迷思当中，否则你只有死路一条。而那些天天鼓吹培训要为所谓短期直接业绩服务的人，我们则应当以痛打落水狗的态度去对待，因为只有误导！

版权声明：本文转载于今日头条，版权归作者所有，如果侵权，请联系本站编辑删除