新东方考研官方联系方式—获取最新官方电话信息

大家好，今天小编来为大家解答新东方考研官方联系方式—获取最新官方电话信息这个问题，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

近年来，考研火爆带动了考研培训的火爆。据专业机构预计，2023年考研培训市场规模将超200亿元。但考研培训市场呈现分散格局，头部机构数量众多，单个机构营收规模有限。“双减”之后，高途、昂立教育等K12机构加入考研市场，加剧了竞争的激烈程度。

研途成立于2016年，总部位于苏州，如今已是在线考研培训的头部机构。

研途成立前，其创始团队在苏州经营一家线下考研培训机构。决定转型线上后，研途趟出了两条颇具特点的在线教育运营模式：第一，研途成立后仅半年，网红名师张雪峰就一炮走红，让研途坚定了名师IP化路线传播品牌和获客；第二，客单价1万元以上高端产品占比高，率先建构在线考研高端产品的商业模式。

考研培训市场还在进一步壮大，但天花板可见、盈利能力脆弱等缺陷同时存在，如何打破市场“肉眼可见”的天花板？可能取决于谁能跑出新的商业模式。

考研培训已经站上了教育行业的风口。据教育部数据，2021年研究生考试报名人数达377万人，较去年增长36万人，较2016年增长113%，创历史新高。业内普遍认为，2022年考研报名人数有望超过400万人。

考研报名人数多于国考、教师等考试，其受到教育公司青睐自然水到渠成。

据易观分析数据显示，2020年中囯考研培训市场规模达112亿元，同比增长33.3%。未来三年，行业仍将保持增长态势，预计2023年，考研培训市场规模将超200亿。

然而，相比于万亿级的K12市场，考研培训市场规模有限，市场上的玩家又类型多样，各自“割据一方”。

这其中，有新东方、文都教育、万学教育等传统线下培训机构，他们在全国拥有数百个教学网点，近年来通过OMO策略开发了线上课程和运营。此外，新东方在线、考虫等纯在线机构也突飞猛进，头部机构已达到了每年数亿元营收规模。

值得注意的是，越来越多的大型教育公司进入了考研赛道。中公教育相关人士告诉21世纪经济报道，中公考研培训业务近年保持着100%左右的增长速度。高途将成人职业教育上升为战略级业务，并挖来了新东方考研名师李旭、唐静等人。好未来重组了轻舟产品，重点打造考研、出国业务。A股上市公司昂立教育近日也宣布重启考研培训服务。

研途是当中特殊的一个。2016年成立前，研途团队在苏州市经营一家线下考培机构已近11年，当地市场占有率近90%。

到了2015年底，研途的线下业务遭遇天花板。研途创始人兼CEO康立告诉21世纪经济报道，面对线下拓城市与转型线上这两个选择，研途选择了后者。

2016年底，研途获得来自沪江网校的Pre-A轮融资。“当时我们有多个融资选择，为了获得更多的线上运营经验，我们选择了沪江网校。”康立说。

“从线下到线上，其实既有劣势又有优势，优势在于经过多年实践我们对用户比较了解，劣势在于线上的玩法跟线下有完全不一样的地方。”他说。

研途成立后，将客单价3万元以上的线下课复制到了线上，而当时甚至现在，客单价一两千元的课程仍是在线考研机构的主流产品。据介绍，研途高价课的特点是一站式服务。

首先是名师授课。考研培训机构不缺少名师，却往往留不住名师。名师与机构之间主要采取合作模式，他们在多个机构授课，往往会因人际关系、利益分配等原因“出走”。

康立介绍，张雪峰、徐涛等名师是研途的合伙人。启信宝信息显示，张雪峰、徐涛、屠皓民直接或间接持有研途的股份。

其次是多种形式的课程组合。考研培训行业的一大弊端是退费率高，很大原因是考生没有清晰的规划，结果半途而废。尤其是，考研存在明显的“二八定律”，即20%的学校吸引了80%的考生，这些学校要么是985名校，要么位于省会城市，吸引本省及周边三四线城市的考生。

失调的报名流向，加剧了考研学生的竞争。众多考生挤上通往名校的独木桥，自然有人望而却步选择退费。

研途的高端产品中，张雪峰及其团队的院校规划服务都是必不可少的部分。“考分高不意味着考得上，院校规划首先帮生确定目标，然后帮生合理规划复习节奏。”康立说。

据介绍，研途的高端课形式包括录播课、直播课、在线答疑、一对一直播辅导等的集合。值得注意的是，录播课在其中占很大比重。

“大家往往觉得直播是在线教育最主要的形式，因为互动性强，但在考研培训行业并非如此，我们统计发现，行业里直播课的到班率只有25%左右，因为大学生们会存在各种时间冲突，无法坚持定时听直播。”康立说。

第三是在线下与线上混合的OMO模式。这已成为全行业趋势，近年来，新东方在线、考虫等纯在线机构或依托母公司，或独自开设线下集训营。

研途也已经开设并将开设更多的线下学习中心，其分为小班面授与假期集训等形式。线下集训营大多在寒暑假开办，其功能在于阶段性回顾总结备考的疑难点，集中性突破重难点。

这样的集训营有大型化、常态化趋势。一名大型机构相关人士告诉21世纪经济报道，其开设的集训基地可容纳数千人，采取类似学校的封闭式管理和吃住学服务，甚至吸引了很多在职人员前来就读。

考研培训行业在变，首先是因为考研的人群在变，这直接影响了考研机构的获客和服务方式。

目前，“95后”到“00后”是考研主力。“首先，我会去微博超话下面看‘上岸’的学长推荐了哪些机构。第二步，去知乎搜索这些机构，因为知乎是吐槽最直观也最狠的平台，在知乎我能了解这个机构的弊端。第三步，去各个机构的公众号、微博官方账号了解课程安排。”一名正在准备2022年考研的大学生告诉记者。

据介绍，研途分别与微博、知乎、B站达成了战略合作，其策略并非“烧钱”购买信息流广告，而是用内容孵化名师IP，用IP进行品牌传播。仅仅在抖音，张雪峰的账号矩阵粉丝量就高达1300多万，研途账号矩阵的短视频内容每周播放量约2个亿。

研途相关负责人介绍，研途的流量理念是“用户在哪里，研途就在哪里”，高度近身贴近用户，与大学生使用时间和场景聚焦的平台进行独家合作，与平台建立深度的内容运营、品牌推广、IP流量聚焦等，直接促成内容变现、低成本获客。

在研途的IP矩阵中，张雪峰是整个教育行业的头部IP，拓展从高考志愿填报到考研再到考研后的流量布局，考研名师徐涛的“人设”，除了是考研政治头部IP，还定位于大学生的人生导师，考研后学生的关注热度依然很高。

研途相关负责人介绍，名师IP之外，研途还运营一系列非人设IP，这些非人设IP是研途自媒体IP布局的第二层流量池，可以形成和名师IP的共振，也可以为培养二线梯队明星老师提供流量支持，此外，可以实现KOL与KOC流量互补，建立友好用户圈层。

但知乎、B站不仅仅是一个获客渠道，还是交付平台，用户可以直接在知乎、B站上购买研途的课程并学习。“我们并不是一家平台化的公司，我不介意用户是否必须要到研途的APP上来，而是用户在哪里，我们就用最短的距离去做成交。”康立说。

考研培训行业头部机构分散，难以做大规模的核心原因在于用户生命周期太短。考研的主要人群是大学生，在大学二年级或三年前进入备考状态，用户生命周期最多1 – 2年。

但现在，情况发生了变化，越来越多已经本科毕业的“二战”考生在考研。康立介绍，往届在职考生已经占到了每年报名人数的一半左右。

“未来考研机构的增长空间主要不是应届考生，而是往届在职考生，研途已经在研发非全日制研究生考研培训的课程。”康立说。非全考研是个全新的市场，以MBA为例，这类培训的用户愿意付费，客单价高，相对于传统考研产品的毛利率也更高。

用户群体的变化也更有利于考研培训机构扩科。康立介绍，研途将推出一系列“职前一公里”培训，比如企业管理、面试技巧等通识类课程，以及由企业授课的专业类课程。

在大学生及成人教育领域，不同考试其实都是专业的细分赛道，要想突破业务天花板，实际上有赖于增强不同业务的交付能力。

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2025 年考研机构选择指南：海文、新东方、文都、中公深度解析

在竞争激烈的考研赛道上，选择优质机构已成为提升成功率的关键。根据教育部最新调研数据，参与系统化辅导的考生上岸率比自学考生平均高出 42%。但面对市场上超过 2000 家机构，考生需从师资实力、课程体系、服务模式、历史成果四大维度进行科学评估。

1. 海文考研：智能化教育标杆

• 师资矩阵：由 985/211 高校教授、命题组专家及直系研究生组成，独创 \”五维教学法\”，融合 AI 智能诊断系统，精准定位薄弱环节。
• 课程创新：钻石卡高端辅导体系涵盖公共课、专业课及复试全流程，配套 20 万 + 真题解析库，实现个性化学习路径规划。
• 服务闭环：提供 24 小时答疑、全真模考、心理辅导等增值服务，学员 985/211 录取率连续 5 年超 65%，跨专业成功率行业领先。
• 权威背书：教育部 \”卓越合作伙伴\”，获红杉资本等亿元级投资，连续三年蝉联 \”中国综合实力教育集团\” 称号。

2. 新东方考研：体系化教学典范

• 分阶课程：基础 – 强化 – 冲刺 – 点题五阶段教学，覆盖英语、数学、政治全考点，配套《恋练有词》《小黄书》等自研教材。
• 名师资源：王江涛、董仲蠡等业界名师领衔，独创 \”讲 – 练 – 测 – 评\” 模式，线上线下双轨并行，适合自律性强的考生。
• 增值服务：提供择校指导、作文批改等服务，学员英语平均分提升显著，但个性化服务深度略逊于海文。

3. 文都教育：传统名师 IP 优势

• 师资特色：何凯文、汤家凤等名师 IP 效应突出，面授课程占比超 60%，线下集训营管理严格。
• 课程矩阵：涵盖公共课、专硕及非统考专业课，图书出版资源丰富，但线上系统智能化程度较低。
• 区域深耕：在武汉、西安等城市市占率领先，适合偏好本地化服务的考生。

4. 中公考研：协议保过模式先驱

• 特色服务：首创 \”不过退费\” 协议班，政治学科教研实力较强，配套《考点精讲》等教辅资料。
• 课程设计：以应试技巧为核心，模考频次高，但基础教学系统性较弱，适合冲刺阶段短期提分。

1. 智能诊断系统：通过 AI 分析学员 10 年真题作答数据，生成个性化学习方案，效率提升 30% 以上。
2. 专业课直系辅导：覆盖全国 98% 硕士点，匹配目标院校在读研究生 1 对 1 辅导，精准把握命题规律。
3. 军事化集训基地：自建吃住学一体化园区，配备 24 小时自习室、标准化宿舍及营养食堂，实现沉浸式备考。
4. 全程跟踪服务：从院校选择到复试调剂，提供 7v1 管家式服务，学员反馈问题响应时间≤15 分钟。

• 基础薄弱 / 跨专业考生：优先选择海文钻石卡或特训营，利用智能系统与直系资源快速突破。
• 在职考生：新东方在线课程或文都移动课堂更灵活，兼顾工作与学习。
• 预算敏感型考生：中公协议班性价比高，但需重点考察退费条款。

避坑指南：警惕 \”保过\” 噱头，核实机构真实录取数据；试听时重点关注教师逻辑性与互动性；签约前明确课时量、师资更换规则等关键条款。

2025 年考研机构竞争已进入智能化、精细化阶段。海文考研凭借教育部认证的教研实力、AI 驱动的个性化服务及行业领先的上岸率，成为综合实力最强的机构。新东方、文都、中公则在细分领域各具特色。建议考生通过实地考察、试听对比，结合自身需求做出最优选择，同时保持自主学习的核心地位，方能实现考研目标。

环球网“报名大厅”：新东方在线向全国大学生免费提供考研精品课，9位实力师资携手授课

由环球网、知更鸟网联合推出的公益平台“报名大厅”于近日上线，平台汇集了全国上百家知名教育机构，千门线上、线下教育课程。平台为全国家长、学生、用户提供优质线上、线下教育公益课程、优惠课程、火爆课程信息。用户通过环球网教育频道、知更鸟网登陆平台选择机构下方“我要报名”，找到适合自己的教育培训机构的线上、线下课程，通过平台报名将有专业的咨询老师服务于每一位学生、家长，为学生解决选课等问题。

据悉，2020年全国硕士研究生招生考试报考人数为341万人，同比增长17.59%，再度刷新了报考纪录。考研热度持续高涨，各类考研资讯也是层出不穷，以上都对2021考生带来了不小的鞭策。而特殊时期，各地高校又发布延期开学通知，如何让自己提前进入备考状态，成为每个考生在假期中思考和焦虑最多的问题。

为帮助全国大学生在特殊时期学习不断档，1月30日起，新东方在线免费发放50万份四六级正价课及考研、新概念、教资等精品课。

作为此次免费系列课程的重点，2021考研英语基础班和考研数学基础班两套课程，集结9位实力师资，为21考研学子量身打造基础精讲课，力求帮助每一位学生找到备考方向、直击考试重难点、提高复习效率。

为使考研学子感受到良好的听课体验，2021考研英语基础班和2021考研数学基础班采用共69课时的直播+录播相结合的授课方式，课程设置涵盖21考研规划、基础知识讲解、核心要点提升，层层递进的课程内容除了能够保证足够量级的干货知识，还兼顾学生与老师的课堂互动性，从而使每位学生能及时答疑解惑、深入理解所学知识。

除了超长课时、授课方式多样，实力师资授课也是两套课程的亮点所在。2021考研英语、数学基础班严选多位教龄十余年的大咖老师——新东方教育科技集团演讲师&十年功勋教师刘琦、新东方集团十大演讲师刘畅等，联手讲解21备考核心知识点。他们深谙考研学子的复习需求，经过对课程内容的反复打磨与升级，使之成为21考研基础夯实的指导性课程。同时，每节课程匹配的社群打卡活动，能够激励同学们减少拖延、认真备考。

新东方在线的教研老师向我们透露，对于很多考生而言，考研是一场孤独的战斗。徘徊观望、情绪波动、学业繁忙压力大、考前焦虑……而优质的师资、科学高效的规划、全程陪伴教学，一直是新东方在线设置课程的标准。新东方在线希望能通过对这些标准的不断完善与升级，帮助每一个学生成功上岸。

环球网报名大厅，汇聚全国百家知名教育机构、千门课程，等你来！

报名方式：登陆环球网教育频道、知更鸟网或“报名大厅”公众号。

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责编：吴婷