一个1元的班级变成1元坑？当心低价集体购买班背后的消费陷阱

在低价集体购买课程的背后，使人们感到非常“咸”，通常会隐藏许多陷阱。许多人想花费低廉的价格赚钱，但发现课程内容的质量与期望不一致。有些人甚至被指导申请价值数千人民币的预付年度卡，但随后遇到了消费者权利保护问题。

所谓的低价集体购买体验课程的常规是什么？什么消耗陷阱是隐藏的？请参阅王女士在Dyang的经验，四川

低价舞蹈课的25折扣隐藏例程

申请年度卡后，很难保护您的权利

今年2月，Sichuan来自Deyang的Wang女士（化名）对舞蹈感兴趣，并在网上找到了当地的舞蹈培训机构，以启动集团购买低价体验课程。在商店咨询时，她了解到198元人民币的低价体验套餐包括8个班级，包括爵士和KPOP等4种类型的舞蹈类型。该课程的原始价格为792元，相当于25的折扣。班级的成本超过20元。王女士认为这更具成本效益，因此她为课程付款。目前，销售人员指导Wang女士不在线购买，而要以集体购买价格直接将资金转移到商店。

Wang女士，参与四川Deyang的一方：当时，他离线给了我QR码，并说他可以扫描它。

她没有太多思考，就转移了钱。一周后，王女士上了她的第一堂课。课程内容非常令人满意，但是课堂销售过程存在问题。

Wang女士，与四川Deyang的一方派对：他们说，为一个班级扣除了两堂课，这相当于收取两张牌。他开始告诉我8次，但他说那是4堂课。

在与商人的谈判过程中，销售人员出售了王女士的年度卡，价值超过3,000元人民币，并声称在申请卡后，体验课将是免费的。

王王女士参与了Deyang：我说在注册时说，我的基金会为零，他说他们的基础课程为零。结果，他们都聚在一起，没有根据学生的能力上课。

由于她对课程安排不满意，王女士建议退还该卡，但被商人拒绝。

王女士是四川迪阳的一方：商人说，该协议表示由于个人原因无法退款。我指着签名地，要求我签名，但我没有说什么要注意。他们有任何条款，所以我什么都没说。

记者对此打电话给商人，但商人否认了王女士的陈述。

Deyang，Sichuan Merchant：如果这是因为我们的原因，那么我们可以申请退款，但是如果是由于您的个人原因，我们将不退款，我们会事先明确表明。

无助的王女士通过相关渠道向消费者协会和其他部门投诉，目前正在等待相关部门处理它。

查看低价集体购买经验课程的常规层

让我们简要回顾一下王女士遇到的低价集体购买背后的例程。

第一步是以低价推动流量。吸引消费者以25的折扣体验它。

第二步是货物与彼此不符。在经验期间，商定的八个班级被变成了两个班级以赎回一个班级。

第三步是诱使消费者申请年度卡。当王女士认为这件经验课程有些无利可图时，销售人员要求申请年度卡，体验课是免费的。

步骤4：声称预付年度卡不能退还。商人和王女士口头同意在课程期间消失的零基础课程，商人坚持认为该卡无法退还。

可以说整个过程都与消费者一起玩，并有一个非常常规的工作。那么，王女士的经历是普遍的吗？购买低价课程还带来了哪些其他例程？记者对这种情况发起了调查

低价课程有很多技巧

退款的困难是一种普遍现象

在一个投诉平台上，记者使用关键字“集体购买类”搜索，发现有800多个相关的投诉，其中许多集中在集体购买班的差经验和经验中的消费量上。在搜索关键字“体验课”时，投诉案件的数量高达10,000多个，涵盖了全国各地的各种在线和离线兴趣培训课程。

记者访问了北京的几家企业，参加了普通的低价体验课程，例如舞蹈，声乐和健身。在一家声乐培训机构中，记者和老师同意在10:30上课，但老师到达前20分钟。在另一个语言培训机构中，记者在商定的时间到达教室后，没有出现老师，课程顾问出现了。另一方要求记者以安排课程计划为由扫描代码以填写个人信息表，收集与课程无关的个人信息，例如职业，收入，家庭状况等，并进行长期包装课程销售。

通过调查，记者发现，低价体验课程的质量是不平衡的，并且在申请卡后会很难退还费用。经验课后，商人通常建议申请卡片，但是申请卡很容易，但是返回的卡片面临各种困难。

北京的舞蹈训练机构：如果您真的不能使用它，则可以将其转移给其他人。如果您真的不想使用它并且无法将其转移，也可以将其留给我们以帮助您转移它。

根据商人的说法，如果要求商人帮助转让卡，他们还将收取10的转让费。巧合的是，在另一个声乐训练机构中，记者以不到1元的价格为商店购买了一对一的流行人声体验课程。经过半小时的体验课后，商店的销售员在出售课程时向记者介绍了商店的最低包装价格为20班6,400元，相当于每节课320元。如果客户将来不想拿起卡，销售人员表示，该公司通常不会退款。

北京的声带培训机构：很难获得卡退款。如果您无法得到它，则可以将其转移给朋友。没有特殊情况，公司绝对不会愿意撤回，因此我将事先向您解释。

此外，在调查期间，记者还发现，一些商人在退款时也存在更改价格计算方法的问题。在北京的一家舞蹈培训机构中，负责的人介绍了新人特别小组班有40个特殊小组班，为3500元，相当于每班87.5元。但是，当您以后不想退款时，您必须在课程折扣之前使用价格，即每次会议150元，然后将其余部分退还给消费者，这意味着消费者每次会议的损失将超过60元。

低价并不意味着低质量

不退款条件无效

本来应该是一个低价体验课程，使消费者受益，但许多消费者反复陷入困境。我们如何通过推出低价体验课程在商人和消费者之间取得双赢的结果？在遇到诸如虚假宣传和强迫销售之类的消费者问题时，我们应该如何保护我们的权利？

经过调查，记者发现，市场上对消费者感到恶心的低价体验课程通常分为两类。一个是课程内容的质量和成本不高，商人使用低价来促进流量，另一个是商人使用低价来吸引流量。结果，消费者发现到达商店时会有各种限制和障碍，或者出售他们到达商店后以更高价格购买更多课程。专家说，这些都是损害消费者合法权利和利益的行为。

根据几天前刚刚发布的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》的第9条，“不公平的术语”，例如不退还付款，没有偿还卡，并且应根据法律限制限制卡转让。

中国法律协会消费者权利保护法研究协会副秘书长陈·辛吉安格（Chen Yinjiang）显然没有回报，消费者的责任是一种不公平和不合理的形式。根据《消费者权利保护法》，它并不具有法律约束力，消费者可以声称该条款无效。

关于某些商人在退还卡和退还费用时不根据课程购买价格扣除费用的行为，专家提醒，在支付卡费用时，消费者应特别注意合同是否特别指出商家是否履行签订合同时提醒商人的义务。如果两个都不存在，那么双方签署的标准条款将不会产生法律效力。

中国政治科学与法律大学副教授朱·韦（Zhu Wei）应非常清楚地撰写合同协议。是否提醒消费者以前看到它？例如，在撰写合同时，没有给消费者提供特别的提醒或关键解释。在这种情况下，此格式子句无效。

专家特别提醒，对于商人来说，推出的低价体验课程应客观地，真正地展示并提供商定的服务，以保护消费者的知情权。他们在付款前后不一致，并随意更改或降低质量。相关的监管部门还应迅速监督和惩罚各种涉及违规行为的低价课程的培训机构。

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